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Twitter Crushes Facebook pour le Marketing

présenté par PCWorld

Facebook représente 78% du trafic sur tous les sites de réseaux sociaux et les comptes Twitter du site de micro-blogging 5%, mais en moyenne, les «tweets» 19 clics alors que les liens partagés de Facebook n'obtiennent que trois clics, selon une étude réalisée par SocialTwist.

L'entreprise de marketing, qui offre des campagnes de marketing viral sur les réseaux sociaux, a analysé plus d'un million de liens partagés grâce à son widget «Tell-a-Friend» qui permet aux utilisateurs de partager des informations sur des sites Web. SocialTwist a mesuré le succès par un taux de clics, un terme pour le nombre de clics sur un lien qui amène un utilisateur à une destination spécifique.

L'enquête a révélé d'autres surprises, comme le fait que MySpace détient toujours 15% des parts de marché des médias sociaux.

Si vous utilisez Twitter ou Facebook pour communiquer avec vos clients, voici ce que chaque service propose pour et contre.

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Twitter Avantages:

165 millions d'utilisateurs enregistrés

Il y a 165 millions d'utilisateurs enregistrés et 100 millions de messages envoyés par jour à partir de Twitter, selon Bloomberg. Peu importe que les dirigeants de Twitter espèrent obtenir un milliard d'utilisateurs sans un vrai plan - c'est tout de même bravo de toute façon - il y a encore des millions d'utilisateurs

La nouvelle présentation de Twitter est meilleure

La nouvelle interface Twitter offre un écran partagé et un volet d'affichage permettant aux utilisateurs de partager des vidéos et des photos d'au moins 16 fournisseurs de médias différents comme Flickr, YouTube et TwitPic . Maintenant, au lieu de tweeter à plusieurs reprises un message dans l'espoir d'attirer l'attention de différentes personnes à différents moments, une entreprise peut partager une vidéo de ses nouveaux développements et savoir qu'il y a de bonnes chances que quelqu'un puisse le voir dans le volet détaillé de Twitter.

C'est pour le Social-Media Savvy

Twitter, qui a récemment commencé à offrir des tweets promus pour 100 000 $ par jour, est une sorte de bête différente de Facebook. Si vous en doutez, regardez qui habite le "Twitterverse". Juste dans mes disciples seulement, je compte des dizaines de professionnels des médias sociaux. Je regarde aussi ce qu'ils font, car l'une des meilleures choses à propos de suivre les gens est d'apprendre à mieux utiliser Twitter.

Applications tierces

Vous pouvez utiliser Twitter uniquement via son site Web ou avec un client tiers offrant des fonctionnalités telles que les tweets programmés, les recherches, les affichages de listes ou d'autres indicateurs et statistiques Twitter.

Twitter Inconvénients:

C'est un cocktail

Un jour, un maven des médias sociaux m'a dit que Twitter était comme un cocktail. Les gens flirtent, écoutent les conversations et prennent part à ceux qu'ils trouvent intéressants - mais c'est la prochaine chose qui arrive en quelques minutes. Vous ne pouvez pas blâmer les utilisateurs; ils ont un véritable buffet d'informations et de conversations à suivre.Revenant à une conversation cocktail une heure plus tard, vous obtiendrez beaucoup de "Huh?" et quoi?" réactions Cela obtient également la même réponse sur Twitter.

Problèmes de sécurité

Bien que certains problèmes de sécurité se soient atténués avec la nouvelle version de Twitter, les logiciels malveillants peuvent être facilement diffusés lorsque les utilisateurs cliquent sur des adresses URL inconnues et raccourcies.

Sûreté de fonctionnement

Fail Whale de Twitter, l'icône utilisée pour expliquer sa capacité à descendre, est connue et ridiculisée à l'infini. Et alors que sa fiabilité a été meilleure dernièrement, Twitter a toujours des pannes de service fréquentes et des hoquets.

Facebook Pour:

600 millions d'utilisateurs

Facebook est maintenant plus populaire que Google, pas vraiment une surprise quand vous réalisez que les utilisateurs peuvent non seulement mettre à jour leurs statuts et vérifier leurs amis, mais aussi jouer à des jeux, généralement perdre beaucoup de temps.

Fiabilité

Bien que Facebook se soit excusé le mois dernier pour une panne de 2. 5 heures, ce n'est rien comparé à l'apparition légendaire et fréquente de Fail Whale de Twitter.

Outils

Les utilisateurs de Facebook ont ​​été en mesure d'utiliser un certain nombre d'outils multimédias partagés depuis sa création, notamment des vidéos, des liens, des photos, des quiz et des nouvelles. Twitter a récemment commencé à offrir des vidéos et des photos sur son site.

Facebook Contre:

Audience générale de tous les milieux

Facebook "pro" est aussi son "con". Il y a tellement de gens - mamans, enfants, grands-parents, millenials et baby-boomers - qu'il peut être difficile pour les entreprises de trouver le bon public sans une navigation experte.

Les clics ne sont pas là

Même si une entreprise peut être remarquée sur Facebook, il y a de fortes chances qu'elle le fasse avec une campagne plus large avec un plus grand nombre d'utilisateurs qu'il n'en faut pour obtenir la même attention. un média plus ciblé tel que Twitter.

Plus comme un dortoir qu'un cocktail

Sur Twitter, les gens ne s'intéressent généralement qu'à ce dont vous parlez dans la dernière demi-heure. Si nous prenons cela pour vrai, alors Facebook est comme le sol d'un dortoir universitaire ou d'un bateau de croisière, où les utilisateurs peuvent se voir tous les jours, mais ne deviennent pas des amis jusqu'à des semaines ou des mois plus tard. C'est peut-être un endroit pour mettre à nu votre âme, mais pas l'endroit pour une vente difficile. C'est là que vos efforts de médias sociaux doivent être placés pour le long terme.

Lequel utiliser?

Il n'est pas surprenant que Twitter soit l'outil de prédilection de nombreux professionnels du marketing car il offre plus de retour sur investissement, moins de temps pour une plus grande visibilité, une approche rapide des conversations, une population plus avertie et moins de distractions d'information.

Tout homme d'affaires sur Facebook devrait savoir qu'il est en concurrence avec les mêmes jeux, quiz, et l'attention des proches qui y ont amené les utilisateurs.

Parce que les deux sites sociaux sont si différents, les entreprises doivent savoir qu'elles devront évoluer avec chaque média et établir des campagnes adaptées à chacun des atouts du service.