La technologie

'Sois la saison

Cette histoire apparaît dans le numéro d'octobre 2007 de . Abonnez-vous »

Si vous êtes sur les lignes de front frénétiques de la bataille pour les ventes de vacances et la part de marché, il faudra plus qu'une tête froide pour gagner des ventes de pointe. La planification préalable est essentielle pour atteindre les objectifs de vacances. Il suffit de suivre ces huit étapes importantes que vous pouvez suivre dès maintenant pour jeter les bases du succès dans les mois à venir.

1. Prévoyez un message unifié. Votre marketing de vacances peut faire plus que gagner des ventes; cela peut également améliorer la position de votre entreprise sur le marché. Prenez le temps maintenant d'examiner et d'évaluer les messages dans vos publicités, campagnes de publipostage, matériel de vente et sur votre site Web pour être sûr qu'ils présentent un thème efficace et unifié.

2. Choisissez des incitations client. Pour se démarquer de la foule, vos promotions de vacances doivent comporter de fortes incitations. Livraison gratuite, emballage cadeau gratuit, des économies pour les clients actuels, les prix de vente, de plus longues heures d'exploitation et des rabais sont tous des exemples de crochets promotionnels qui peuvent résonner avec votre auditoire. Assurez-vous qu'ils rencontrent ou battent ce qui est offert par vos concurrents pour éviter une réaction ho-hum des clients.

3. Négocier tôt pour les médias. Les inventaires de publicité télévisée au quatrième trimestre sont parmi les plus serrés de l'année. Cela signifie que vous risquez d'être exclu de la programmation la plus souhaitable si vous n'agissez pas rapidement. Obtenez des "avails" de vos représentants dès maintenant et négociez les meilleurs tarifs à la radio et à la télévision pour toute la saison des fêtes.

4. Réglez votre site web. Avec la majorité des acheteurs recherchant des produits en ligne avant d'acheter, votre site web peut être votre outil le plus important de cette saison de vacances. Assurez-vous qu'il est prêt pour l'action. Fermez davantage de ventes en configurant des pages de destination spécialisées pour les acheteurs qui répondent à vos e-mails et à vos promotions en ligne.

5. Mettre à jour les listes de clients et de prospects. Soutenez vos campagnes de publipostage et de courrier électronique en mettant à jour et en organisant vos listes internes. Éliminez les anciennes adresses et fusionnez / purgez plusieurs listes pour éliminer les doublons, ce qui peut désactiver vos destinataires. Si votre liste de clients est principalement composée d'adresses postales plutôt que d'adresses en ligne, le moment est venu de contacter les clients pour obtenir la permission d'envoyer un e-mail.

6. Préparer des promotions par e-mail. Les e-mails avec un contenu pertinent et attrayant peuvent être envoyés à votre liste d'autorisation aussi souvent que toutes les deux semaines pendant les vacances. Envisagez d'offrir des récompenses aux clients ou des cartes-cadeaux. Créez à l'avance la copie et la mise en page pour toutes vos promotions par e-mail de vacances.

7. Merci à vos clients Pour de nombreux spécialistes du marketing B2B, les vacances sont une période importante pour montrer leur appréciation aux clients ou aux clients. Cette année, planifiez à l'avance et commandez des cadeaux personnalisés pour vos clients les plus importants. Vous pouvez également organiser un événement d'appréciation du client et distribuer un sac avec un objet spécial.

8. Montrez-vous attentif. C'est la saison des dons, alors pourquoi ne pas adopter une cause ou une affiliation avec une organisation à but non lucratif et planifier un voyage de charité de vacances? Préparez une liste de presse, invitez des membres des médias à un événement ou rédigez un communiqué de presse - puis faites un suivi par téléphone pour présenter directement à la presse des histoires reliées à votre travail de bienfaisance. C'est un gagnant-gagnant qui peut aider ceux dans le besoin et augmenter vos ventes.

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