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Virage Rejet dans l'élan

Cette histoire apparaît dans le numéro d'octobre 2009 de Startups . Abonnez-vous »

s sont pionniers, preneurs de risques. En tant que tels, ils comprennent que le rejet fait partie de n'importe quelle routine d'affaires. Même dans les bons moments. Alors que l'économie se resserre, les propriétaires de petites entreprises constatent que les réponses négatives deviennent plus fréquentes. Mais ne laissez pas le rejet vous empêcher d'aller de l'avant; Au lieu de cela, utilisez-le comme carburant pour accomplir encore plus.

Pour réussir, vous devez avoir la confiance nécessaire pour accepter le rejet dans le cadre de l'échange de vos stratégies commerciales. Lorsque vous n'êtes pas l'enchère gagnante d'un accord, étudiez vos processus métier pour améliorer vos chances la prochaine fois. Ne laissez pas les sentiments négatifs associés au rejet affecter votre capacité à gérer et développer votre entreprise.

Développer une attitude positive malgré le rejet est une habitude sur laquelle vous devez travailler. La meilleure façon de commencer est de faire des affaires même si vous pensez que vous ne pouvez pas les gagner. L'achèvement du processus d'enchères vous aide à trouver de nouvelles façons de présenter vos produits à différentes entités. Ne laissez pas la peur du rejet bloquer votre initiative. Rappelez-vous quatre points importants sur le rejet:

  1. Le rejet n'est pas personnel. Le rejet fait mal à cause du sens qu'on lui donne. Une réponse négative peut indiquer que vous vendiez à la mauvaise audience ou ne transmettait pas le bon message. Les vendeurs qui se refusent personnellement manquent de persévérance, et ils font rarement la vente. Les gens peuvent rejeter votre idée, produit ou service pour un certain nombre de raisons, mais ils ne vous rejettent pas en tant que personne.
  2. Apprenez de l'échec. Chaque projet que vous entreprenez offre de nombreuses possibilités de commentaires qui peuvent améliorer les perspectives d'avenir. Perdre une affaire fait partie de la conduite des affaires. Prendre immédiatement la responsabilité et identifier ce qui a fonctionné et ce qui peut être amélioré. Renseignez-vous sur leur plus grande raison de rejeter votre proposition et comment vous pouvez améliorer dans les futures négociations. Le client était-il à la recherche de différents avantages? Une structure de prix plus détaillée? Les exigences ont-elles changé? Ensuite, travaillez avec vos collègues pour concevoir de nouvelles méthodes pour corriger ce problème.
  3. Rejeter le rejet dans une nouvelle opportunité. La passion de gagner des affaires est un aspect important de l'être. Si le rejet se produit, optez pour ce que j'appelle un double non. Les circonstances et les exigences changent constamment, alors traitez n'importe quel non comme un peut-être. Analyser les réponses de vos clients potentiels, mener plus de recherches et développer une méthode innovante pour l'aider à atteindre ses objectifs. Par exemple, vous pouvez vous spécialiser dans une partie particulière du projet. Développer une nouvelle proposition visant directement votre domaine d'expertise et le soumettre à nouveau.
  4. Soyez adaptable. Peu importe la maturité de votre entreprise, il y aura des défis. Soyez prêt à adapter vos propositions avec de nouvelles informations que vous retirez de vos rejets et de vos succès.Traitez chaque rejet comme une pratique pour gagner votre prochaine affaire. Partagez ce que vous apprenez avec vos collègues. Cela les encouragera à partager encore plus d'idées avec vous.

Ne laissez pas la peur du rejet vous empêcher de prendre des risques. La ténacité et la persistance triomphent toujours de l'adversité. Si le rejet se produit, utilisez-le comme un catalyseur pour prendre de l'élan vers votre succès futur.

Le conférencier et consultant Romanus Wolter, alias «The Kick Start Guy», est l'auteur de Kick Start Your Dream Business . Écrivez-lui à romanus @ kickstartguy. com .