La technologie

Réduire les coûts en envoyant les travailleurs à domicile (au travail)

présenté par Information Week PME

Si vous avez déjà eu le temps de réfléchir aux moyens de réduire les coûts, c'est maintenant. Une tactique qui n'est pas nouvelle, mais mérite un autre regard est le télétravail (ou le navettage web). Plutôt que de sortir des sentiers battus, vous voudrez peut-être penser à l'extérieur du bureau.

Selon un rapport de l'association des ressources humaines, WorldatWork, 17. 2 millions d'employés américains ont télétravaillé au moins un jour par mois en 2008. Cela représente un peu plus de 10% de la main-d'œuvre américaine et une augmentation de près de 40% par rapport à 2006 Selon d'autres données de Forrester Research, la population des télétravailleurs américains est estimée à 34 millions et prévoit une augmentation à 63 millions d'ici 2016 - calibrée sur les données du Bureau of Labor Services, ce qui signifie qu'un tiers des travailleurs américains travailleront à distance. Combler le fossé des données entre ces deux résultats de recherche est une autre question.

Les travailleurs, semble-t-il, veulent travailler à distance. En fait, 73% de la main-d'œuvre américaine souhaite télétravailler selon le sondage Worldwide Workplace de Citrix Online. Et 53% des propriétaires de petites entreprises le veulent aussi. Le sondage Citrix, qui est disponible en téléchargement, est plein de graphiques et de données sur l'attrait du transport en ligne et les obstacles auxquels les entreprises et les employés sont confrontés en l'adoptant.

En ce qui concerne les avantages potentiels pour votre entreprise, certains sont évidents - moins de carrosseries dans les bâtiments peuvent signifier des coûts physiques moins élevés de votre location à l'équipement de bureau à vos coûts énergétiques. Permettre la flexibilité et l'équilibre inhérents à la navette Web peut aider à la rétention. Cela pourrait aussi signifier des coûts salariaux plus bas. Selon cette enquête Citrix, plus de 20 pour cent des travailleurs américains seraient prêts à renoncer à 5 pour cent de leur salaire en échange de la liberté de se rendre sur le web plusieurs jours par semaine.

Bien sûr, ce n'est pas aussi simple que d'envoyer tout le monde à la maison et ensuite de réduire votre masse salariale de 5%. Il y a quelques problèmes de base de logistique et de gestion du personnel à résoudre: si les gens partagent des postes de travail lorsqu'ils sont au bureau, vous avez besoin d'un calendrier pour savoir quand ils seront à la maison et quand ils ne le feront pas. Il y a aussi la question de la surveillance et de la gestion - certains propriétaires et gestionnaires d'entreprise veulent voir leurs employés (et, avouons-le, certains employés doivent être vus). De plus, toutes les fonctions commerciales ne sont pas propices au travail à distance. Point étant que vous devez choisir votre place.

Dans les situations où le télétravail est possible, il existe une réelle possibilité de réaliser des économies. Par exemple, Concentric Sky, une société de développement Web à Eugene, en Oregon, a réduit ses coûts d'installations en ayant environ un tiers du personnel de télétravail de 30 personnes. Les grandes entreprises disposant de centres d'appels sont également en mesure de reconnaître les économies, sans parler des ressources potentielles qui ne seraient pas nécessairement disponibles sur le marché local (il existe un angle de sous-traitance ici).

Il y a aussi un obstacle technologique à surmonter. Pour être efficace, vos travailleurs à distance doivent avoir accès aux communications et aux applications et vous devez trouver un moyen de tout fournir à partir d'une extension de téléphone pour sécuriser l'accès informatique. En publiant les résultats de cette enquête, Citrix a dévoilé un site, Workshifting. com, qui offre des ressources et des informations sur la façon de faire ce travail pour votre entreprise.

Grâce à Internet, le télétravail est plus facile que jamais, mais cela ne signifie pas forcément que cela a du sens pour votre entreprise ou pour chaque employé, mais il peut être logique dans certaines situations et offrir de réels avantages (financiers et autrement).