La finance

5 Traits clés des grands leaders

Dans le livre, Leçons tirées du haut: La recherche des meilleurs chefs d'entreprise américains , Howard Schultz, le PDG de Starbucks, a fait l'observation suivante:

"I pense qu'il est très difficile de diriger aujourd'hui quand les gens ne participent pas vraiment vraiment à la décision.Vous ne serez pas en mesure d'attirer et de retenir des gens formidables s'ils n'ont pas le sentiment de faire partie de la paternité de la stratégie et de la paternité de Si vous ne donnez pas aux gens la possibilité de vraiment être engagés, ils ne resteront pas. "

En tant qu'employé, l'un de vos principaux objectifs est le plus susceptible d'attirer et de garder des travailleurs motivés. Alors explorons les cinq traits clés qui vous aideront à devenir le genre de leader pour lequel les gens aiment travailler.

Trait clé n ° 1: Vous devez avoir une vision. Nous avons tous entendu le dicton "Vous devez défendre quelque chose, ou vous tomberez pour tout." Mais qu'est-ce que cela signifie réellement? Être ferme en ce qui concerne les politiques et les procédures de votre entreprise est très bien, mais cela ne veut pas dire avoir une vision. En tant que leader, vous devez apprendre à communiquer votre vision ou la vision de votre entreprise aux personnes que vous souhaitez suivre. Mais comment pouvez-vous faire cela?

  • Apprenez à peindre une image avec des mots. Parle, écris-le, dessine-le, touche-le. Quelles que soient les méthodes que vous pouvez utiliser pour créer une image, faites-le. Comme ils disent, "Une image vaut mille mots."
  • Demandez à chacun des autres gestionnaires de votre entreprise de vous dire, dans leurs propres mots, sur la vision de l'entreprise. A quel point est-ce proche de ce que vous pensiez avoir compris? Votre équipe est sur la même page que vous?
  • Pendant que vous travaillez, la vision de votre entreprise devrait être dans votre esprit tous les jours, et vous devriez la réévaluer de temps en temps pour qu'elle reste à jour avec les temps changeants dans lesquels nous vivons. Et rappelez-vous, votre personnel doit être tout aussi impliqué que vous dans la mise à jour si vous voulez vraiment qu'ils adhèrent à la vision. Assurez-vous de garder vos joueurs clés impliqués.

Trait clé n ° 2: Vous devez avoir de la passion. Vos employés veulent de la passion; en fait, ils iront aux extrémités de la terre à cause de cela, vivez et mourez pour cela. Pensez aux marins qui ont voyagé avec Christophe Colomb ou Leif Ericsson pour explorer un territoire inexploré. La passion de leurs dirigeants les a inspirés à relever de nouveaux défis très dangereux.

Pour constituer une équipe de gestion hors pair, vous devez allumer le «feu dans le ventre», afin de leur faire ressentir de la passion pour l'entreprise et de se connecter à la vision du leader. La passion est un élément clé d'être un grand leader que si vous ne l'avez pas, vous ne pouvez tout simplement pas être un grand leader. Pensez à tous les grands leaders à travers les âges et essayez d'en nommer un qui n'a pas de passion.

Et la passion est contagieuse: quand vous parlez de votre vision pour l'entreprise, laissez votre passion pour votre vision briller.D'autres le sentiront et voudront monter à bord avec vous. Si vous n'avez pas de passion pour votre vision, vous devez recréer votre vision ou recadrer votre description de votre vision afin qu'elle soit liée à votre passion.

Trait clé n ° 3: Vous devez apprendre à être un grand décideur. Comment les grandes décisions sont-elles prises dans votre entreprise? Quel est votre processus pour les fabriquer? Par exemple, parlez-vous à votre équipe de direction et créez-vous une liste des avantages et des inconvénients pour vous aider à prendre la meilleure décision? Peut-être que vous menez une analyse de coûts. Ou créez-vous un calendrier pour la stratégie, le processus et le calendrier de mise en œuvre?

Certains dirigeants ont un processus défini, et d'autres volent au siège de leur pantalon. Mais vous ne voulez pas être l'un de ces dirigeants qui ne consulte personne avant de prendre une décision, annonce le changement le lendemain et devient frustré lorsque personne ne le suit. Si vous êtes l'un d'entre eux, je vous invite à mettre en œuvre un processus défini.

En fait, voici un système que vous pouvez utiliser pour devenir un meilleur décideur. C'est ce qu'on appelle le Q-CAT:

  • Q = Rapide. Soyez rapide mais pas précipité.
  • C = Commis. Soyez engagé dans votre décision mais pas rigide.
  • A = Analytique. Soyez analytique, mais ne pas trop analyser (Trop d'analyse peut causer une paralysie.)
  • T = Réfléchi. Soyez attentif à tous ceux qui sont concernés, mais ne soyez pas obsessionnel.

Lorsque vous utilisez le Q-CAT, cela vous aidera à décider quand amener les autres dans le processus et quelles mesures doivent être prises pour vous aider à prendre de meilleures décisions.

Trait clé no 4: Vous devez être un bâtisseur d'équipe. Pour devenir un grand leader, vous devez développer une grande équipe ou, pourrait-on dire, une machine bien huilée. Mais comment fais-tu cela? Vous pouvez commencer par déléguer la responsabilité à votre équipe et laisser votre équipe l'utiliser. Ne respirez pas leur cou et ne faites pas de microgestion, mais rendez-vous disponibles si des questions ou des problèmes surviennent. Apprenez à votre équipe à utiliser le système de prise de décision Q-CAT et donnez-leur la liberté de travailler à travers leurs propres décisions.

Lorsque les projets ne sont pas sur la bonne voie ou que votre équipe accuse un retard, elle ne sert personne si vous commencez à pointer du doigt. C'est quand vous avez besoin d'être à la hauteur de l'occasion et d'inspirer confiance à vos employés, de leur faire savoir que vous les soutenez et qu'ils sont prêts à vous aider. Soyez prêt à modifier les plans et à en créer de nouveaux. Ne pas oublier d'utiliser l'humour pour garder les esprits de votre équipe pendant une crise. Quand une urgence frappe, votre équipe se tournera vers vous pour être une tour de force et d'endurance.

Trait clé n ° 5: Vous devez avoir un caractère. Sans caractère, toutes les autres "clés" sont pour rien. C'est parce que vos forces et vos limites de caractère inné jouent un rôle essentiel dans votre style de leadership. La vraie question est, êtes-vous conscient de quel rôle ils jouent? Tous les grands leaders ont pris des mesures pour connaître leur personnalité individuelle et le rôle qu'elle joue dans leur style de leadership.

Alors, quel est votre style de leadership? Si vous ne savez pas, il existe de nombreuses évaluations de style de leadership disponibles sur le marché. L'évaluation Myers-Briggs et le modèle «360-Degree Feedback» sont deux exemples populaires depuis de nombreuses années.Il ya des dizaines d'autres à choisir - la partie importante est que vous "Just do it", comme dirait l'annonce de Nike, et voyez comment vous évaluez. C'est un bon moyen de faire un «contrôle de personnage» sur vous-même et vos compétences en leadership.

Ensuite, une fois l'évaluation terminée, la question à se poser est la suivante: pensez-vous que votre personnage correspond à ce que les évaluations vous indiquent?

Si vous sentez que les traits ne correspondent pas à ce que vous pensez être, alors regardez un peu plus en profondeur et soyez honnête avec vous-même. Parfois, notre première réponse est défensive. Vous voudrez peut-être vous évaluer avec un autre type de profil, puis comparer les résultats. Dans le modèle de rétroaction à 360 degrés, il est possible de voir comment vos employés et vos pairs vous perçoivent également. En apprenant à être un grand leader, la première étape est d'être ouvert aux commentaires sur vous-même en tant que leader et de le séparer de vous la personne.

Êtes-vous un bon leader? Ou avez-vous le désir d'en devenir un? Rappelez-vous, un grand leader est quelqu'un qui a une vision claire et peut transformer cette vision en une image vivante que les autres peuvent voir. Lorsque vous parlez de votre vision, cela devrait être avec une passion que vous ressentez dans votre cœur, une passion qui suscite tellement d'enthousiasme que votre équipe voudra y participer. Lorsque des décisions importantes doivent être prises, vous devez encourager tout le monde à utiliser le système Q-CAT et être responsable de ses propres actions. Et vous devriez continuellement évaluer votre propre caractère et ne jamais cesser de croître, personnellement ou professionnellement.

Si vous pouvez appliquer les cinq clés à un excellent leadership, vous serez sur la bonne voie pour devenir un grand leader entouré d'excellents employés!

Patty Vogan est propriétaire de Victory Coaching, une société de coaching exécutif pour le succès commercial et personnel, et un président de TEC International, la plus grande organisation de PDG au monde. Elle a plus de 15 ans d'expérience dans la gestion de leadership, le team building, le marketing et le ship, et est l'auteur de deux livres. Son dernier livre, Waking Up in Tonga , sera disponible en décembre 2006.