La finance

10 Conseils pour travailler avec les membres de la famille

Travailler avec des membres de votre famille peut être une situation très éprouvante, difficile et difficile. Il peut faire ressortir le meilleur de vous et de vos proches - et aussi le pire dans vos relations de travail. Cela peut vous amener à minimiser ou ignorer les erreurs ou les omissions commises par votre proche, ou vous rendre excessivement hypercritique et condescendant.

Juste pourquoi cela arrive-t-il? Travailler avec des membres de la famille est difficile pour un certain nombre de raisons:

  • Vous en savez tellement sur l'autre personne - vous avez eu connaissance d'informations intimes à leur sujet.
  • Vous avez probablement eu des arguments ou des conflits négatifs avec eux.
  • Vous avez des années d'expériences avec eux, positives et négatives.
  • Vous connaissez les «boutons chauds et froids» de l'autre, les pensées, les sentiments et les comportements qui récompensent, cajolent et apaisent, ou punissent, menacent et rejettent l'autre personne.
  • Peut-être que vous n'aimez pas votre parent ou, inversement, vous êtes très proche de cette personne, ce qui signifie que vous pourriez être trop critique ou trop protecteur d'eux.
  • Vous pouvez fournir trop de supervision ou de travail d'équipe - ou vous pouvez fournir trop peu.

En raison des connaissances et de la proximité que vous avez avec cette autre personne, vous pouvez avoir du mal à être rationnel, logique, précis ou juste avec vos pensées, vos sentiments et vos comportements quand il s'agit d'interagir avec cette personne. Votre relation avec eux - à la fois au travail et dans votre vie personnelle - souffre probablement.

Alors, comment commencez-vous à corriger la situation? Premièrement, vous devez vous adresser à l'autre personne et reconnaître que la relation actuelle ne fonctionne pas de manière optimale, que quelque chose est «trop bien» ou «trop mal», trop positif ou trop négatif. Ensuite, vous devez discuter de l'impact de vos comportements ou attitudes sur les autres employés et sur l'entreprise dans son ensemble. Troisièmement, vous devez accepter de rencontrer ensemble ou avec un gestionnaire des ressources humaines expérimenté, neutre, intrépide et objectif ou un consultant externe. Quatrièmement, il est important que vous soyez tous deux d'accord que vous allez travailler ensemble pour améliorer et maximiser la relation actuelle pour votre bien et pour le bien de l'organisation.

Ensuite, vous devez tous deux convenir que vous voulez travailler pour rendre l'atmosphère de travail plus professionnelle et moins personnelle. Vous devez accepter de ne pas laisser vos sentiments personnels, positifs ou négatifs, entrer dans le bureau. Mais soyez averti: Ces tactiques ne fonctionneront que si vous autorisez quelqu'un en qui vous avez confiance, y compris un autre parent, à intervenir et arrêter les actions qui semblent être basées sur des sentiments irrationnels, positifs ou négatifs (en d'autres termes, des actions que vous prenez qui négligent ou critiquent trop le comportement de votre parent).

Sixièmement, vous devez clarifier les objectifs spécifiques que chacun d'entre vous accepte de rencontrer afin que les comportements et les attitudes soient orientés vers la réalisation des objectifs et de la mission de l'entreprise. Assurez-vous que toute déclaration d'objectifs que vous créez est spécifique, peut être mesurée et évaluée, et peut être réalisée avec succès.

L'étape suivante consiste à s'assurer que vos rôles sont soigneusement, objectivement, rationnellement et complètement décrits afin d'assurer une clarté optimale pour tous les individus pour tous les rôles. C'est une étape particulièrement critique car il est très fréquent que les relations de travail s'effondrent lorsque cette étape n'a pas été franchie. Lorsque les employés, à quelque niveau que ce soit, sont confus au sujet de «qui est responsable de quoi», des conflits et des malentendus se produisent, et la productivité, la satisfaction des employés et la satisfaction des clients diminuent. Pour éviter ce marasme, vous devez passer du temps à faire les obligations explicites de chacun. Cette facette de travailler ensemble concerne non seulement les tâches et les responsabilités de chaque personne, mais aussi les relations hiérarchiques et la source de pouvoir et d'influence de chacun, y compris leur temps, salaire et primes, employés et équipement.

Le huitième conseil est de clarifier les processus de travail qui seront utilisés au quotidien: le processus de prise de décision, y compris qui peut prendre ce type de décisions, qui est impliqué dans ces étapes et comment les décisions doivent être prises (par un individu, une paire ou un petit groupe). Un autre processus à considérer est comment communiquer avec les autres et, en particulier, avec les autres. Fondamentalement, cet aspect se réfère à qui est inclus dans la boucle de communication et pourquoi. Tous les acteurs clés doivent-ils être tenus au courant des événements? Les personnes clés sont-elles exclues de la boucle des communications pour des raisons de pouvoir ou de jalousie? Les personnes inappropriées sont-elles mises au courant pour des raisons de favoritisme?

Le neuvième conseil est de bâtir la confiance. Commencez par reconnaître la situation actuelle. Vous serez apprécié et apprécié pour avoir discuté d'un sujet que les autres connaissent, mais qui hésitent à le faire. Assurez-vous que les autres peuvent faire confiance à ce que vous dites et faites en sauvegardant vos pensées et vos actions avec clarté et explications. Ensuite, lorsque vous vous engagez à changer le statu quo, faites ce que vous dites et dites ce que vous faites. Assurez-vous que vos actions parlent d'elles-mêmes, et quand elles ne le font pas, donnez des explications claires. De plus, agissez avec intégrité, honnêteté et véracité dans tout ce que vous faites.

Avant tout, assurez-vous que vous êtes compétent dans tout ce que vous faites. Assurez-vous que vous avez les connaissances, les compétences et les capacités nécessaires pour performer à un niveau élevé. Si vous ne le faites pas, obtenez une formation, trouvez un mentor ou redessinez vos tâches et responsabilités pour les aligner sur ce que vous faites le mieux. Rien ne détruit la confiance plus vite que l'incompétence. Comme vous pouvez le voir, la confiance est potentiellement l'élément le plus fort de toute relation. Sans cela, les organisations s'effondrent.

Le dixième et dernier conseil implique de montrer la qualité positive des relations interpersonnelles. Juste parce que vous êtes lié à quelqu'un ne signifie pas que vous avez besoin de les aimer ou de les adorer, surtout au travail.Cela ne signifie pas non plus que l'entreprise est un terrain de jeu pour résoudre les problèmes familiaux. Ce qui est nécessaire , c'est que vous montriez du respect pour les autres, en particulier pour vos proches. Vous n'avez pas besoin d'être frivole ou ostentatoire avec vos louanges ou vos critiques, mais vous devez être professionnel et approprié, quelle que soit la véritable nature de vos sentiments et de vos attitudes envers les autres, en particulier la famille.

Certaines parties de cet article ont été adaptées de L'œuvre de Shonk dans les groupes qui est maintenant épuisée.